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2013年5月10日

コンサルタントコラム

美容室の決断

皆さんこんばんわ。

船井総合研究所 美容エステチームです。

 

今日のコンサルティングでの出来事を少し書きたいと思います。

 

他店舗展開している美容室が、更なる業績アップを目指すとなると

戦略決定がとても重要になってきます。

 

では、どんな戦略が必要なのか?

 

・集客戦略

・出店戦略

・採用戦略

・人事、教育戦略

など

 

少し考えただけでも、これだけはあります。

 

よくあるのが、3店舗のうち、1店舗の伸び悩みがある場合、

 

実はあそこの店舗の店長に少し問題があって・・・

 

そういう話しがよくでてきます。

 

そこで、そこの店舗の売上の伸ばすために、

 

店長を異動させる勇気がるかどうか?

最悪の場合は、退職してもらえるかどうか?

 

こういう決断をしなければいけないことが多々おきます。

 

当然、異動や退職が発生すると、店舗の売上は下がってきますので、

その現実を真剣に向き合うことをし、その決断をスピーディーに下せる

かどうかが問題です。

 

一番最悪なのは、悩んだあげく、何も決断しないことです。

 

ではまた明日!